Warunki Użytkowania

Regulamin sklepu internetowego - aktualizacja: 4 lutego 2026

1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki użytkowania sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.fortis.pl (dalej: „Sklep"), prowadzonego przez wrexta Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 123, 00-001 Warszawa.

Dane przedsiębiorcy:

NIP: 1234567890
REGON: 123456789
KRS: 0000123456
Kapitał zakładowy: 5.000 zł

2. Definicje

Klient

Osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu

Umowa Sprzedaży

Umowa sprzedaży produktu zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu

Produkt

Rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Sprzedawcą a Klientem

Zamówienie

Oświadczenie woli Klienta złożone za pomocą formularza zamówienia, zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży

3. Korzystanie ze Sklepu

Korzystanie ze Sklepu internetowego jest bezpłatne. Aby złożyć Zamówienie, Klient musi:

Być osobą pełnoletnią i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych
Podać prawdziwe i aktualne dane osobowe
Zapoznać się z niniejszym Regulaminem i go zaakceptować
Nie używać Sklepu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami

4. Składanie Zamówień

Proces składania zamówienia przebiega w następujących etapach:

Wybór produktu

Klient wybiera produkt i dodaje go do koszyka

Uzupełnienie danych

Podanie danych kontaktowych i adresu dostawy

Wybór płatności

Wybór metody płatności i dostawy

Potwierdzenie

Złożenie zamówienia i otrzymanie potwierdzenia

Ważne: Złożenie zamówienia stanowi ofertę nabycia produktu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

5. Ceny i Płatności

Ceny produktów

Ceny podane są w złotych polskich (PLN)
Ceny zawierają podatek VAT
Dostawa jest bezpłatna na terenie Polski

Metody płatności

Karty płatnicze (Visa, Mastercard)

BLIK

Przelew bankowy

Płatność przy odbiorze

6. Dostawa

Produkty są dostarczane na terenie Polski za pośrednictwem renomowanych firm kurierskich.

Informacje o dostawie:

Czas realizacji

1-2 dni robocze

Sposób pakowania

Dyskretne opakowanie

Śledzenie przesyłki

Numer do śledzenia

7. Prawo Odstąpienia od Umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni.

Warunki odstąpienia:

Termin 14 dni od dnia otrzymania produktu
Produkt musi być w stanie nienaruszonym
Oryginalne opakowanie i plomby nieuszkodzone
Pisemne oświadczenie o odstąpieniu

Uwaga: Ze względów higienicznych i bezpieczeństwa, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów otwartych lub częściowo zużytych.

8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada względem Klienta będącego konsumentem za niezgodność towaru z umową istniejącą w chwili jego wydania.

Gwarancja jakości

24 miesiące gwarancji
Certyfikowane składniki
Przetestowane jakość

Procedura reklamacji

Zgłoszenie reklamacji emailem lub telefonicznie
Przesłanie produktu do sprawdzenia
Rozpatrzenie reklamacji w ciągu 14 dni
Naprawa, wymiana lub zwrot pieniędzy

9. Odpowiedzialność

Ważne zastrzeżenia:

Male Plus to suplement diety, nie jest produktem leczniczym
Nie zastępuje zrównoważonej diety i zdrowego stylu życia
Przed stosowaniem skonsultuj się z lekarzem lub farmaceutą
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego stosowania

10. Ochrona Danych Osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z RODO.

11. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn
Regulamin obowiązuje od dnia 4 lutego 2026 roku

Kontakt w sprawach Regulaminu:

Email: [email protected]

Telefon: +48 789 234 567

Adres: ul. Marszałkowska 123, 00-001 Warszawa

Godziny: Pon-Pt 8:00-18:00